セブン&アイ「オムニ7」のバレンタインショップ『VALENTINE PARADISE VR』が期間限定でオープン

株式会社セブン&アイ・ホールディングスが運営を行うショッピングサイト「オムニ7」にて、本日1月10日(木)から2月10日までの期間限定で、バレンタインショップ『VALENTINE PARADISE VR』がオープンしました。

「VALENTINE PARADISE VR」は、セブン&アイグループ各社のバレンタイン商品約400種類を購入できるバレンタインショップ。
今回VRを活用したバレンタイン売り場の展開に加え、新しく「AIチャットボット」を導入し、画面内にて操作説明や商品説明、売場案内などをします。
「AIチャットボット」のプラットフォームとして、株式会社BEDOREが提供する対話エンジン「BEDORE（べドア）」が採用され、トランスコスモスが導入・構築を行いました。

「BEDORE（べドア）」は、高度な対話性能を持った「対話型チャットエンジン」。
高い日本語認識能力から、ユーザーの「話し言葉」を理解し、最もふさわしい回答を返答します。ユーザーが「VALENTINE PARADISE VR」サイトでお問い合わせや質問をすると、AIチャットキャラクターが最適な回答を対話形式で返信します。
フリーワードや文章、話し言葉など言葉のゆれも吸収できるため、ユーザーはストレスなく、最短で正確な回答を得ることが可能になります。
操作説明まで回答可能なため、迷うことなく利用することが可能です。

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